En virtud de su SSGG de Calidad, Etra Air, S.L. podrá solicitar a sus proveedores y subcontratistas lo siguiente:

• Competencia, incluyendo calificaciones requeridas de las personas
• Control y seguimiento del desempeño del proveedor
• Control del diseño y el desarrollo
• Revisión de requisitos especiales, artículos críticos o características clave
• Ensayo, inspección o verificación del material, incluida la verificación del proceso de producción
• El uso de técnicas estadísticas para la aceptación del producto y las instrucciones correspondientes para su aceptación por la organización
• La necesidad de implementar un sistema de gestión de calidad
• La necesidad de uso de proveedores externos aprobados o designados por el cliente, incluidas las fuentes de suministro de procesos
• La necesidad de notificar a la organización los procesos, productos o servicios no conformes y obtener aprobación para su disposición
• La necesidad de prevenir el uso de piezas falsificadas
• La necesidad de notificar a la organización los cambios en los procesos, productos o servicios, incluidos los cambios de sus proveedores externos, o la ubicación de la producción, y la aprobación de la organización.
• La necesidad de desplegar los requisitos aplicables a los proveedores externos, incluyendo los requisitos de cliente
• La necesidad de proporcionar probetas de ensayo para la aprobación, inspección / verificación, investigación o auditoría del diseño
• La necesidad de conservar información documentada, incluyendo los periodos de conservación y los requisitos para su disposición
• El derecho de acceso de la organización, sus clientes y las autoridades reglamentarias a las áreas aplicables de las instalaciones y a la información documentada aplicable, en cualquier nivel de la cadena de suministro
• Asegurar que las personas son conscientes de su contribución a la conformidad del producto / servicio, su contribución a la seguridad de los productos, la importancia del comportamiento ético.
• Uso de proveedores externos aprobados o designados por el cliente, incluidas las fuentes de suministro de procesos (por ejemplo, los procesos especiales).
• La necesidad de notificar a la organización los procesos, productos o servicios no conformes y obtener la aprobación para su disposición.
• Prevenir el uso de piezas no aprobadas
• La necesidad de conocer los requisitos específicos de la autoridad y de los clientes.
• La necesidad de conocer el formato y los contenidos del paquete de documentación de entrega a nuestra organización.

Que se ha de comunicar a las partes interesadas pertinentes el mal funcionamiento, los defectos y las condiciones de no aeronavegabilidad del producto.